3. Política de Envio

Produção e postagem

Após a confirmação do pagamento, o prazo de produção e postagem é de até 3 dias úteis. O prazo de entrega começa a contar somente após a postagem do pedido.

Prazo de entrega

O prazo total é a soma do prazo de produção, da postagem e do transporte até o endereço informado.
Você acompanha cada etapa pelo rastreio disponibilizado após a postagem.

Pedidos internacionais

Alguns produtos podem ser enviados do exterior e são identificados como internacionais na página do produto e no checkout. Esses pedidos passam por etapas adicionais: produção, postagem, trânsito internacional, desembaraço aduaneiro e entrega local. Quando os tributos são cobrados antecipadamente no checkout, a liberação aduaneira tende a ser mais rápida, mas o pedido ainda pode passar por fiscalização, conferência documental e eventuais atrasos de transportadoras e órgãos públicos. Não é
possível garantir uma data fixa de liberação alfandegária.

Impostos e composição do valor

Para pedidos internacionais, o valor final exibido antes do pagamento pode incluir produto, frete, seguro (quando aplicável), Imposto de Importação, ICMS e demais despesas exigidas pela legislação vigente. As regras de tributação podem mudar conforme a legislação, o valor do pedido, a origem, o estado de destino e a data da declaração; prevalece sempre o valor exibido e registrado no momento do pedido.

Atenção a cobranças indevidas 

A Gocase e suas transportadoras parceiras não cobram taxas adicionais para a entrega nacional. Caso você receba qualquer cobrança fora do checkout oficial do site, não efetue o pagamento e entre em contato pelos nossos canais oficiais antes de qualquer ação.